여러 가지 원인으로 그리고 다양한 모습으로 발생하는 노트북 키보드 자판 이상 현상을 해결하는 방법을 알려드리겠습니다. 차례대로 따라하면 손쉽게 문제를 해결할 수 있습니다. 하드웨어 고장 문제가 아니라면 대부분 해결 가능합니다. 만약 하드웨어가 고장이 난 경우에는 서비스 센터에 수리 요청을 하셔야 합니다.
손쉽게 노트북 키보드 자판 이상 해결하기.
▼문제가 발생하면 가장 먼저 해야 할 일은 화상 키보드를 켜는 일입니다. 해당 기능을 사용하면 노트북 키보드가 제대로 작동하지 않아도 버튼 입력이 가능하기 때문입니다. 문제를 해결하는 과정에서 자판 입력을 하는 일이 필요하기 때문에 우선적으로 해야 하는 일이죠.
윈도우가 실행되면 [시작] 버튼에 마우스 우클릭을 합니다. 여러 가지 메뉴가 나타나는데요. 여기에서 [시스템]을 클릭하면 창이 열립니다. 새롭게 열린 창에서 "화상 키보드"를 입력한 후 엔터키를 눌러주세요. 그럼 관련 페이지가 열립니다.
▼화상 키보드 사용에서 "켬"으로 변경해 주세요. 그럼 다음과 같이 키보드 모양의 프로그램이 실행되는데요. 사용하는 방법은 간단합니다. 프로그램 화면에 나타난 자판에서 입력하고 싶은 버튼을 마우스 클릭하면 됩니다. 엑셀에서 방향키 부분에 이상이 있었다면 여기서 "ScrLk" 버튼을 눌러주세요. 그럼 스크롤락이 해제가 되면서 본래 기능으로 방향키를 사용할 수 있습니다.
▼본격적으로 노트북 키보드 자판 이상 문제를 해결해 보도록 하겠습니다. 또 한 번 윈도우 [시작] 버튼에 마우스 우클릭을 해주세요. 그 다음 여러 개 나타난 메뉴에서 [장치 관리자]를 눌러 실행합니다. 장치 관리자 창이 열리면 "키보드" 카테고리를 찾아주세요.
▼장치관리자에서 "키보드" 카테고리를 클릭하면 "HID 키보드 장치" 또는 본인이 사용하고 있는 노트북 키보드 장치가 나타날 겁니다. 이상 있는 장치를 골라서 마우스 우클릭을 한 후 [디바이스 제거]를 눌러주세요. 장치가 제거된 상태에서 윈도우를 다시 시작하면 됩니다. 그럼 재부팅 후에 윈도우에서 자동으로 키보드에 대한 드라이버를 재설치 해줍니다.
▼노트북 키보드 드라이버를 재설치 했음에도 여전히 자판을 눌렀을 때 이상 있을 수 있는데요. 이런 경우에는 메인보드나 USB 관련 드라이버를 재설치 해보시길 바랍니다. 노트북을 만든 제조사의 홈페이지에서 전용 드라이버를 다운 받을 수 있는데요. 그것이 어렵다면 3dp chip 프로그램을 이용하면 됩니다. 무료로 전용 드라이버를 찾아 다운로드 받을 수 있도록 도와주는 프로그램입니다.
▼3dp chip 공식 홈페이지에서 최신 프로그램을 다운로드 받아 설치해 주세요.
▼다음은 3dp chip 프로그램을 실행한 화면입니다. 여기에서 메인보드를 클릭하면 바로 전용 드라이버를 다운로드 받을 수 있는 웹페이지가 열립니다. 웹페이지에서 드라이버를 다운로드 받아서 설치를 진행하면 됩니다.
노트북을 잘 사용하고 있는데, 키보드 자판 이상이 생겼을 경우 어떻게 대처하는지 방법을 설명해 드렸습니다. 개인적인 경험에 의하면 USB 포트에 여러 기기를 많이 연결한 상태에서 키보드 작동이 제대로 안되었습니다. usb 포트에 많은 전력을 잡아먹는 기기가 연결 되어 있는지 확인해보세요. 그리고 하드웨어 고장이 아닌 이상 포맷 후 윈도우를 재설치하면 시원하게 해결이 되었습니다. 이 방법은 시간이 많이 걸리기 때문에 최후의 보루인데요. 참고만 해주세요.
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